さて、今回は「インフルエンサーのエンゲージメント率って一体平均どのくらいなの？」といった問いに答えていきたいと思います。

インフルエンサーマーケティングにおいて、エンゲージメントは「絆」を意味します。何の絆なのかというと、発信者(インフルエンサー)とフォロワー・視聴者との絆です。

絆が深かければ、いいね！、コメント、シェア、リツィートなどの行動をフォロワーや視聴者をどんどん取っていきますよね。

非常に強い共感を与えるコンテンツは必然的にエンゲージメントが高くなります。エンゲージメントの数字だけを見れば、炎上商法もエンゲージメントが高くなりますが、これは真の絆とは言えません。

長期的に高いエンゲージメントを持続するのが、真のインフルエンサーと言えます。

それでは、さっそく様々なインフルエンサーのエンゲージメントを見ていきましょう。

インフルエンサーのエンゲージメントの平均は5%

マイクロインフルエンサーなら平均10％が目安

一般的に言われるインフルエンサーの平均エンゲージメント率は5%だと言われています。

また、ニッチなジャンルのみの投稿に絞ったインフルエンサーは、マイクロインフルエンサーと言われ、コアなファンが密集し、アクティブな反応を示すため、エンゲージメントの平均10%だと言われています。

エンゲージメント率は一般的にフォロワー数が増えれば増えるほど低くなります。

2016年のインフルエンサーの平均エンゲージメント率

マーカリー200万人のインフルエンサーを対象

2016年にインフルエンサー・マーケティング・プラットフォームのマーカリー(Markerly)が、200万人のソーシャルメディア上のインフルエンサーを対象として、実施した調査があります。

2019年のインスタグラムインフルエンサーの平均エンゲージメント率

InfluencerDBによる調査

一方、2019年のインフルエンサーマーケティング会社であるInfluencerDBによると、インスタグラムでは、以下のようなフォロワー数とエンゲージメント率の関係になっています。

前述した2016年の統計よりも、インフルエンサーのエンゲージメントが上昇しているように思えますが、2019年の上記の指標はあくまでもインスタグラムに特化したもの。

そして、インスタグラムのエンゲージメント率は3年前に比べ手減少していることも分かっています。

インフルエンサーのエンゲージメントは減少傾向

インスタグラムでは2016年以降減少傾向に

インスタグラムインフルエンサー投稿のエンゲージメント率が2016年以降減少し続けており、特に2019年に入ってからの減少率が顕著であるとするレポートが発表されています。

スポンサード投稿」のエンゲージメント率が2019年第1四半期は2.4％となっており、これは3年前同期の4％という数字から4割以上減少。インフルエンサーの一般投稿については4.5％から1.9％にまで減少していることが示されました。

そもそもエンゲージメント率ってどうやって決まるの？

ツィッターのエンゲージメント率

フェイスブックのエンゲージメント率

インスタグラムのエンゲージメント率

Web担当者Forumがインスタグラムのアカウント17業界961件を分析し、発表したレポートを見ると、エンゲージメント率は約0.5%～約20%とかなりの幅があります。

食品・飲料業界のうちメディアカテゴリの上位5アカウントはすべてレシピを発信するもので、1～4位は動画をメインに掲載していることも分かっています。

料理以外にも、例えば、神社に関するアカウントでは、海外からのエンゲージメントが自然に得られやすいと言えます。

どの属性のエンゲージメントを獲得としているかにまで注目する必要があるでしょう。

同じインフルエンサーでも、メディアによってエンゲージメント率が違う

コンテンツ性はメディアの機能に影響を受ける

よくよく考えると当たり前なのですが、同じインフルエンサーでも、メディアによってエンゲージメントは異なります。

インフルエンサーの人物性や投稿内容はメディアの機能に絶えず影響受けます。あるメディアによるアウトプットのほうが、コンテンツ性が非常に高く映るということもあるでしょう。

最後に：インフルエンサーのエンゲージメント率の未來

私たちはより多くの施策を持つべきである

以上、インフルエンサーのエンゲージメント率を掘り下げてきました。

新しいものが登場し、最初は新鮮な刺激だったものが、鈍化していくのは、どんな物事も同じです。

ソーシャルメディアが誕生してから、個人コンテンツは膨大に増えているのは言うまでもありません。

インフルエンサーの寿命サイクルもとても早くなっていくかもしれません。

影響力を育てるのも良いかもしれませんが、影響力はメディアとしての影響力のみではありません。コミュニティを育てることでも影響力を持つことができます。

私たちにできる施策は一つだけではありません。多様な時代の変化に対応するためには、私たちはより多くの施策を持つべきです。

インフルエンサーに影響されすぎて、時代に溺れないように、時代の波にうまく乗っていきましょう。

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