JASDAQ上場企業でのオペレーションリーダー業務

新規加盟店舗様のオープン作業などオペレーション業務をリードいただける方を募集します。
東京本社は東日本を中心に活動し、スケジュールによっては直行直帰も可能です。

【具体的な仕事内容】
■新規出店に関わるオペレーション業務のマネジメント(20～30名前後、アルバイト社員・派遣社員)
■業務改善経験
■問題発見から、業務ルール設計、業務プロセス構築・整備、運用改善
■プロジェクトリード、各種ディレクション経験者尚よし
■マニュアルの整備、対応判断基準の整備
■各種サポートシステムとの連携
■チーム計画の立案と実行管理、KPI設定

短期的には、実業務及び業務改善、整備などを担って頂き、中期的には部署全体のマネジメントをご担当頂きます。

【この仕事の魅力】
■市場が大きく成長する中、自ら積極的に企画・提案した結果がダイレクトに結果につながります。
■年率20%を超える成長企業!30代で役員登用実績も豊富で、将来性大!

【必須】
・Webサービスにおけるカスタマーサポート、またはコールセンターのスーパーバイザー経験
・業務プロセスの構築・改善経験
・チームマネジメント経験

【下記の方尚よし】
・大卒以上
・営業経験
・業務オペレーションのディレクション経験
・システム要件定義に利用者側の立場からプロジェクトへ参画した経験

事業拡大における増員

10:00 ～ 18:30
時差勤務制度あり:最大2時間(入社後、配属先と相談が必要となります。)
休憩：1時間
残業：月20時間程度

正社員（中途）
月収25〜43.7万円
年収400〜600万円
年俸+インセンティブ+業績連動賞与+各種手当の金額
ご経験・能力に合わせて決定いたします
【賞与】業績連動賞与
【昇給】あり
【残業手当】業務手当として65,400円～109,010円を含む(所定外労働 10.5 時間+時間外労働30時間に相当)
※事業場外みなし労働時間制適用/1日のみなし労働時間9時間30分

【モデル年収例】
メンバー:350～500万円
リーダー:450～600万円
マネージャー:650～1000万円

試用期間3ヶ月（待遇変わらず）
※入社日については希望をお伺いし、相談させていただきます!
　・即日入社
　・内定から1ヶ月後の入社　など

★土日祝休み
★その他休暇
夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇
※年間休日120日程度

各種社会保険完備、住宅手当 、 交通費月4万円まで支給、ストックオプション、リゾート施設、ベネフィットワン会員、研修制度、在宅勤務制度、短時間勤務制度、退出制度、子育て費用補助制度