美術品保管に関するコンシェルジュ職

ハイクラス層向けのアート・ワイン等の保管サービスにおける、コンシェルジュ職、販促企画・推進、およびサービス運営にかかる事務業務全般をご担当いただきます。

今後さらなるお問い合わせ・ニーズが見込まれる、アートの保管に関するお客様からのお問い合わせ対応をお任せいたします。

美術品のお預かりに関する、カスタマーから問い合わせ対応からアート関連系列会社との連携対応、コンシェルジュ業務に携わります。ご利用は個人だけでなく法人のお客様もございます。ご利用ニーズのヒアリングからクロスセル・アップセルにつながる施策も実施いただければと思います。

【具体的な仕事内容】
■保管施設受付およびお電話での新規問合せ対応
■新規および既存顧客の契約対応
■館内見学のアテンド
■品質管理/顧客のコレクション形成サポート
■新規集客および既存顧客のアップセルを促進させるための販促企画・計画の策定～実行～振り返り
■サービス運営に関わる事務業務全般(資料作成/稟議書作成/契約書作成/領収書処理/請求書処理等)

【必須】
・TOEIC600または同等レベルの英語
・富裕層やアッパークラス顧客への接客経験
・アートに関する豊富な知見および興味関心

【歓迎】
・美術館やギャラリーでの勤務経験
・学芸員資格保有者

現在すでに複数のメンバーが常駐しておりますが、アート関連に精通している方が少ないため今回募集させていただいております。

9:30～18:30
休憩：1時間
残業：月20～30時間程度

正社員（中途）
年収400〜700万円
年俸制
※経験実績により上記以上の金額でオファーさせていただくことも対応します。
【給与改定】年1回(月)　　
【残業手当】固定残業代月30時間分を支給、超過分は別途支給。
【賞与】360度評価における半期ごとのミニボーナス

試用期間3ヶ月（待遇変わらず）
※入社日については希望をお伺いし、相談させていただきます!
　・即日入社
　・内定から1ヶ月後の入社　など

★土日を含むシフト制/週5日勤務(祝日は休み)
★その他休暇
年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休育休制度
※年間休日126日程度

各種社会保険完備、交通費全額支給 、 退職金制度、定期健康診断、昼食代補助、海外旅行補助制度、英語勉強会